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Nueva utilidad para introducir incidencias on-line

05.03.2014 15:52

Consultoría informática TIAL2 pone a disposición de sus clientes un formulario para que puedan introducir las incidencias informáticas que se producen en el día a día.

Con esta herramienta conseguimos cumplir los siguientes objetivos:

  • Mejorar la comunicación con nuestros clientes gracias a este nuevo canal.
  • Priorizar la urgencia de las incidencias.
  • Agrupar aquellas incidencias con prioridad baja para realizarlas en una única asistencia y optimizar tiempo.
  • Que a nuestros clientes no les quede nada pendiente de solventar por no recordar alguna incidencia.
Estamos seguros de que esta utilidad será de gran utilidad para nuestros clientes.
 
Podéis acceder haciendo clic aquí.